Gizlilik ve Çerez Politikası

1. Veri sorumlusu

Köksal Aksesuar Tekstil Yan Ürünleri Sanayi ve Ticaret Limited Şirketi (İstanbul), 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) kapsamında veri sorumlusudur. İletişim: info@koksalaksesuar.com

2. İşlenen kişisel veriler

• Bize e-posta veya WhatsApp ile ilettiğiniz ad-soyad, firma adı, iletişim bilgileri ve talep içeriği.
• Onay vermeniz hâlinde site kullanımına ilişkin çerez verileri: ziyaret edilen sayfalar, cihaz ve tarayıcı bilgisi, yaklaşık konum.

3. İşleme amaçları ve hukuki sebepler

• Taleplerinize yanıt vermek; teklif, numune ve sipariş süreçlerini yürütmek (KVKK m.5/2-c sözleşmenin kurulması ve ifası, m.5/2-f meşru menfaat).
• Sitenin kullanımını ölçmek ve reklamlarımızın performansını izlemek (KVKK m.5/1 açık rıza).

4. Çerezler

• Zorunlu: Çerez tercihinizi ve müşteri temsilcisi penceresinin durumunu tarayıcınızda saklar.
• Analitik: Google Analytics. Yalnızca onay verirseniz çalışır.
• Reklam: Google Ads dönüşüm ölçümü. Yalnızca onay verirseniz çalışır.

Tercihinizi istediğiniz zaman sayfanın altındaki Çerez tercihleri bağlantısından değiştirebilirsiniz.

5. Aktarım

Analitik ve reklam çerezlerine onay verdiğinizde bu veriler Google LLC'ye (ABD) aktarılır; yurt dışına aktarım açık rızanıza dayanır. WhatsApp üzerinden yazmayı seçerseniz yazışmanız WhatsApp'ın (Meta) kurallarına tabidir. Kanunen zorunlu hâllerde veriler yetkili kurumlarla paylaşılabilir.

6. Saklama süresi

Kişisel veriler, işleme amacı için gereken süre ve yasal saklama süreleri boyunca saklanır; ardından silinir veya anonim hâle getirilir.

7. Haklarınız

KVKK'nın 11. maddesi uyarınca verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, bilgi talep etme, düzeltilmesini veya silinmesini isteme, işlemeye itiraz etme ve zararın giderilmesini talep etme haklarına sahipsiniz. Başvurularınızı info@koksalaksesuar.com adresine iletebilirsiniz.